南海網(wǎng)5月8日消息：記者今天在省旅游局黃金周通氣會上了解到，我省今年五一黃金周旅游出現(xiàn)五大常態(tài)化趨勢，即旅游市場監(jiān)管、黃金周旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)、旅游綜合績效、旅游投訴應(yīng)急處理的常態(tài)化。
今年五一，我省啟動了旅游市場聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管機制，對全省旅游市場進行常態(tài)化、長效化管理，初步建立了橫向和縱向的旅游黃金周執(zhí)法體系。
黃金周期間，我省假日旅游趨于均衡，呈現(xiàn)了“熱點地區(qū)創(chuàng)新高，冷點地區(qū)現(xiàn)亮點”的形勢，這得益于各市縣和景區(qū)豐富的旅游產(chǎn)品和特色活動項目。瓊海、保亭、五指山等市縣旅游企業(yè)大打休閑度假牌，推出登山、漂流、探險、溫泉療養(yǎng)等特色旅游項目；文昌舉辦了首屆椰鄉(xiāng)杯高爾夫球邀請賽，吸引了國內(nèi)外大量高球愛好者。
我省旅游服務(wù)體系也進一步完善。海南海汽自駕車有限公司與省內(nèi)各大旅游機構(gòu)、景點合作，推出“旅游一卡通”電子門票；�？谛阌⒏邸⑿赂酆湍细鄱荚O(shè)了“自駕車旅游服務(wù)咨詢點”；�？诟墼陔x島高峰期開辟了自駕車出島專用通道，安排專人引導(dǎo)車主購票、過海；三亞市假日辦在田獨和鳳凰機場等地設(shè)立旅游咨詢點，為游客提供自駕車導(dǎo)游圖和旅游手冊；�？诮谎簿瘜ｉT開通了咨詢服務(wù)熱線，全方位地服務(wù)自駕車游客。
今年五一，我省旅游業(yè)有力地帶動了民航、交通、餐飲、商品零售、房地產(chǎn)、燃油以及電信等行業(yè)，綜合效益顯著。
五一期間，省旅游聯(lián)合執(zhí)法辦、省旅游稽查總隊配合公安部門查處3名“黑導(dǎo)”。5月3日晚，北海中國青年旅行社組織的75名游客在萬寧投訴“黑導(dǎo)”宰客，省旅游聯(lián)合執(zhí)法辦、省旅游稽查總隊和萬寧市旅游部門快速介入調(diào)查處理，在短時間內(nèi)安排全部游客入住，并調(diào)派滬春秋旅行社2名優(yōu)秀導(dǎo)游員負(fù)責(zé)該團的后續(xù)行程，對違規(guī)地接的海南省中國青年旅行社和有關(guān)人員立案查處。
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